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1. Asegúrate de realizar compras en solo empresas registradas. Debes pedir los documentos que avalen a esta compañía, como La Cámara de Comercio y el RUT.
2. Revisa que sea información veridica, en caso de que algo salga mal con tu pedido, estos son los datos que necesitas para hacer una demanda
3. Antes de hacer una demanda, comunicate con la empresa que te vendió el producto, puedes conciliar directamente con ellos
4. Puedes ir al siguiente enlace https://servicioslinea.sic.gov.co/servilinea/ServiLinea/DemandasProteccion/, y poner una demanda, es muy sencillo, en caso de que necesites ayuda, la SIC, tiene un chat con asesores para que te ayuden con el proceso